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  • 4.0K-6.0K
  • 职位福利
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 20~35岁
  • 龙湾区(温州市龙湾区高一路169号中试大楼西五楼)
  • 招聘20人
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
工作内容:
1 通过网络聊天工具跟客户进行沟通。
2 及时处理客户投诉。
3 对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理。
4 及时对客户问题收集分析,与客户沟通、回复客户咨询问题。
5 维护公司与客户间良好的合作关系。
其他和业务相关的售后服务
岗位职责:
1、充分了解客户需求及购物心态,主要通过在线聊天的方式让每个顾客买到他们需要的商品,并利用相关软件及时准确地处理跟进订单;
任职要求:
1、有客服或者服务类似相关经验优先考虑,无经验者有人培训;
2、具有一定的文字编写能力、良好的沟通能力;
3、熟练操作办公软件;
4、服务意识强,态度好,能接受早晚班(晚班在家里上班),优秀者可作为公司储备人才;
电子商务 私营.民营企业 200~500人 温州
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